lunes 16 de junio de 2025 - Edición Nº992

Locales | 1 ago 2023

Fuertes denuncias

La empresa London Travel será multada y dada de baja

Tras cientos de denuncias por incumplimientos en viajes de egresados, London Travel deberá abonar 1,3 millones de multa.


En Olavarría son muchas las personas damnificadas, pero en los últimos días se han sumado más reclamos en la provincia de Río Negro, ya que hay familias  de 11 primarias y secundarias en diferentes municipios que han reclamado ser estafados.

Los padres dicen que en todas las localidades el accionar es el mismo, “venden paquetes de viajes para egresados y después abandonan sus locales en el centro de la ciudad y desaparecen”.

Además de la importante sanción económica, London Travel será inhabilitada como agencia de viajes, así lo dispuso el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación. "Está repleta de irregularidades y no contestaron a las citaciones. La baja definitiva de la licencia está al caer", explicaron desde el Ministerio, y aclararon que "al día de hoy no tiene ningún trámite de rehabilitación en marcha".

Antecedentes de London Travel

Las denuncias no son las primeras. London Travel ya tiene antecedentes penales. Un fallo en Río Negro, de San Antonio Oeste, condenó el 5 de julio de 2022 a abonarle a una usuaria damnificada $50.000. En el Juzgado Civil N° 3 de Roca, hay un expediente abierto contra la empresa, del 17 de agosto de 2021. Dos años más tarde, el caso aún no tiene sentencia.

Como ya es sabido, en 2022 a egresados de Olavarría les ofrecieron cambiar el viaje a Brasil por uno a Córdoba, o de lo contrario los padres debían desembolsar una importante suma de dinero extra para garantizar el viaje al destino inicial. El año pasado, la agencia ya había sido imputada por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores por dejar a 20 chicos sin viaje.

En tanto, en 2022 también fue suspendida por la Dirección Nacional de Agencias de Viajes por incumplimiento en reprogramaciones y devolución del dinero. Hubo 75 audiencias entre los damnificados y la empresa. Hace un año, ya acumulaba 200 denuncias en su contra, de las cuales se llegó a 72 acuerdos.

Según el Ministerio que dirige Matías Lammens, tuvo el Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil hasta el 22 de julio de 2019. Desde entonces, fue citada siete veces. En esos encuentros, se monitoreó el avance de las denuncias, se la intimó a presentar un listado íntegro de pasajeros y se la exhortó a regularizar su certificado, advirtiéndole las consecuencias legales de ofrecer paquetes sin el debido permiso.

Sin embargo, a partir del 16 de enero la agencia dejó de concurrir a las audiencias. Incumplió los requisitos de habilitación y no contestó más los mensajes, haciendo caso omiso a las intimaciones recibidas, conducta que, de acuerdo a la cartera, "podría exteriorizar un estado de incumplimiento generalizado".

Fuente: El cronista

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